【项目介绍】
随着融媒体时代的到来，各种媒介边界逐渐融合，信息单向传播的格局已被打破，多层级的传播平台正在形成。一方面当今时代信息传播效率出现了质的提升，另一方面因为信息效率的提升，网络舆情的管理更具挑战。面对各种层出不穷、类型各异的舆论危机事件，政府、企业、事业单位如何构建突发事件及危机管理体系，如何理顺本单位与各类传统及新型媒介的关系，提升应对危机的能力，如何建立与受众良性沟通的有效渠道，进行危机公关，对于政府形象、企业发展和社会稳定有着重要作用，是防止和降低危机损害的关键所在。 对此，中南财经政法大学培训中心从“形势政策”、“媒体认知”、“舆情管理”、“危机应对”、“素质提升”等五大模块开设网络舆情与危机应对专题培训课程，旨在助力各企事业单位领导干部及相关从业人员理清网络舆情管理的具体思路，掌握危机应对的实操方法。
【培训对象】
1. 企事业单位宣传、公关工作从业人员；
2. 企事业单位中高层管理人员、领导干部。
【核心课程】
课程模块 | 培训主题 | 课时安排 |
形势政策 | 十八大以来中央关于网信工作的新要求 | 半天 |
中国新时代与世界大变局 | 半天 | |
新闻工作者如何践行社会主义核心价值观——学习和践行马克思主义新闻观 | 半天 | |
大国博弈、全球价值链重构与新发展格局 | 半天 | |
媒体认知 | 媒介技术的发展与风险社会的来临 | 半天 |
中国互联网政策解读 | 半天 | |
中国新闻管理制度引导 | 半天 | |
新媒体传播创新 | 半天 | |
新媒体传播热点事件解析 | 半天 | |
舆情管理 | 网络传播时代的舆论传播的特点 | 半天 |
舆论形势解析及舆情应对 | 半天 | |
网络舆情应对与引导 | 半天 | |
信息管理与舆情评估 | 半天 | |
新闻舆论工作经验分享 | 半天 | |
危机应对 | 强化意识形态工作，提升舆情风险识别与应对处置能力 | 半天 |
突发事件与危机形成 | 半天 | |
公共突发事件处置与应对媒体策略 | 半天 | |
危机公关与媒体应对 | 半天 | |
企业危机公关与舆情管理实务 | 半天 | |
素质提升 | 情景模拟训练：突发事件、群体性事件、重大事故新闻发布 | 半天 |
政务礼仪与个人形象塑造 | 半天 | |
面对采访的技巧和策略 | 半天 | |
中国传统文化中的危机应对智慧 | 半天 | |
心理压力调适与阳光心态 | 半天 |
【培训师资】
高校学者、相关行政管理机构领导干部、企业品牌公关领域实战专家等。
【培训形式】
1.面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；
2.线上学习（录播、直播相结合）；
3.混合式教学（面授学习+线上学习）；
4.送教上门。
【办学条件】
1.办学区位：南湖校区（位于风景秀丽的南湖之畔，靠近光谷）；首义校区（位于历史悠久的黄鹤楼下，交通便利，比邻武昌火车站）
2.食宿条件：可安排校内标准化培训宿舍以及校园周边不同档次酒店；校内外用餐均可保障。
3.教室资源：有不同规格（15-300人）不同功能（报告厅、传统教室、智慧教室、研讨室等）的培训教室可供选择。
4.配套设施：校内食堂、图书馆、运动场均向培训学员开放。
【培训费用】
根据培训人数及具体培训方案而定。可接受与其他单位拼班的形式。
【联系方式】
继续教育学院培训中心027-88383825，027-88383995